
数智一体化客服运营平台V1.0软著权实施许可权
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项目名称 | 数智一体化客服运营平台V1.0软著权实施许可权 | 项目编号 | TAEI2261259 |
转让底价 | 30 万元 | 转让方 | 淄博市热力集团有限责任公司 |
保证金 | 0万元 | 保证金支付方式 | 银行转账 |
挂牌时间 | 2022-12-06 至 2022-12-12 |
一、项目介绍
技术项目信息登记表(供给方)
技术项目名称 | 数智一体化客服运营平台V1.0软著权实施许可权 | ||
行业分类 | dict_results_industry_1|dict_results_industry_2 | ||
战略性新兴产业分类 | dict_emerging_industries_1|dict_emerging_industries_11|dict_emerging_industries_18 | ||
权属人所属地域 | 山东省淄博市张店区 | ||
十强产业领域 | 新一代信息技术 | ||
项目权属(个人或单位名称) | 淄博市热力集团有限责任公司 | ||
专利情况 | 有 | ||
转让底价 | 30 万元 | ||
合作方式 | 成果许可 |
项目简介 | 数智一体化客服运营平台,旨在建立集团客服一体化平台,实现“线上办理,数据真实;查询方便,统计快速;分析精准,管控到位”的目标。通过创建一套满足现代化能源企业发展的信息化体系来服务城市快速发展及不断增长的用能需求,助力优化营商环境,提升服务水平,增强用户体验感,加强企业对运营服务的精准管控,更好地打造一流综合能源服务商。 | ||||||||||
市场前景分析 | 数智一体化客服运营平台针对的用户为中小型企业,此类企业大多缺乏完整的客服平台。平台将开发、客服、微信等系统的全面整合和升级将助力集团打造供热信息化“一张网”,规范数据标准,统一技术路线,注入智能力量,深化系统应用,持续提升客户服务体验,实现供热同网、同质、同价、同服务。 | ||||||||||
与同类成果相比优势分析 | 数智一体化客服运营平台能够促进集团管理标准化、民生服务均衡化、加强智慧供热体系建设,努力打造集团化客服一体化平台,建立客户服务全生命周期管理的智慧运营机制,形成智慧服务的闭环管理,提升服务质量和效率,为企业市场的开拓、高质量的发展注入动能。 | ||||||||||
专利明细 | |||||||||||
序号 | 名称 | 申请号 | 类别 | 申请日 | 授权日 |
1 | 数智一体化客服运营平台V1.0 | 2022SR0775253 | 软件著作权 | 2022-04-20 | 2022-06-17 |
获得资助情况(国家计划课题等) | -- | ||
项目开发阶段 | 产业化 | ||
样品情况 | 有 | 样品类型 | 实物 |
信息有效期 | -- 至 -- |
三、披露信息
价款支付方式 | 银行转账 | ||
受让方资格条件 | 1、意向受让方须为依法设立的企业法人、其他经济组织或具有完全民事行为能力的自然人; 2、意向受让方须具有良好财务状况、支付能力。 3、本项目不接受联合体受让。 |
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重大事项及其他披露内容 | 数智一体化客服运营平台V1.0: 开发完成日期:2022.04.18 首次发表日期:2022.04.20 软著权期限:50年 介绍:数智一体化客服运营平台,实现“线上办理,数据真实;查询方便,统计快速;分析精准,管控到位”的目标。通过创建一套满足现代化能源企业发展的信息化体系来服务城市快速发展及不断增长的用能需求,助力优化营商环境,提升服务水平,增强用户体验感,加强企业对运营服务的精准管控,更好地打造一流综合能源服务商。平台将收费、开发、客服、微信等系统的全面整合和升级能够助力集团打造供热信息化“一张网”,规范数据标准,统一技术路线,注入智能力量,深化系统应用,持续提升客户服务体验,实现供热同网、同质、同价、同服务。 2、截至挂牌日,已取得软件著作权证书。 |
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与转让相关的其他条件 | 意向受让方须承诺,在递交受让申请并交纳交易保证金后,即表明理解并接受本次资产转让的所有内容及程序,完全了解与认可转让标的状况以及存在的瑕疵等一切内容,并自行承担受让转让标的所带来的一切风险和后果;成为最终受让方后不得以不了解转让标的为由退还转让标的,否则将视为违约;非因转让方原因所引发的风险因素,由受让方自行承担。 意向受让方须承诺,在收到《挂牌结果通知单》之日起5个工作日内与转让方签署《实施许可权合同书》,并于签订《实施许可权合同书》之日起5个工作日内支付应付交易价款至转让方指定账户(交易价款无息结算),交易费用支付至中心指定账户(如本项目公告对以上办理时间有不同约定的,从其约定。)协议成交不收费交易费用,若产生竞价,收取竞价佣金。 |